こんにちは
福岡で事務所清掃の日常清掃を専門に展開している、福岡ビル開発の福ちゃんです
今日は昨日からの続きの設備管理スタッフ研修について
設備管理業務に求められてることとして、専門知識のビル設備、省エネ、給排水、空調等があります
これは専門的になりますので、わが社では定期定期に社外の専門会社に依頼し教育を実施しています
また省エネについては、ビルメンテナンス業界の団体主催で研修があり、積極的に参加を考えています
そのような専門的な知識の上に、ソフト面も大切になってきています
特に挨拶、対応等、ここも知識同様に重要だと考えています
我が社では、その知識＋ソフト面について今後も積極的に教育を実施し、単なる設備スタッフではなく、サービスエンジアを目指して行ければと思います
今日は今から福岡市博多区の宿泊施設の定期清掃、ガラスクリーニング、カーペットクリーニング、エアコンクリーニングの現場下見と挨拶に行ってきます
頑張ります
福岡ビル開発の福ちゃんでした
