福岡ビル開発・社長ブログ

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満腹から学ぶこと

2015年05月04日

カレーといえばやはり「家カレー」
今日は贅沢にと「外カレー」にしました。
市内の人気店でなるほどと感じた点が二つ
まず注文して直ぐにカレーが来ました
そして辛店員さんが「辛いの大丈夫ですか?」の言葉。
注文した品が早く来ることは、私にとっては本当に有り難いこと。
遅くて満足度を下げることはあっても、早く来て満足度は下がることはないですね。
また若い人なら辛さに対しての心配はないかもしれませんが、ミドルエイジの私にはなんとも嬉しい対応。
わが社もお客様からの対応を早くすること。
また、全てのお客様に同じような対応ではなく、お客様よっては対応を変えていくこと。
人気店から学ぶ事は多いですね!
頑張っていきます。
ありがとうございます。
情熱に勝る能力なし。

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