お客様のお悩み・課題改善の事例

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上期清掃グループ研修の模様 その2

こんにちは

福岡で医院、クリニック、病院の床ワックス仕上げ、カーペットクリーニングの定期清掃を実施している福岡ビル開発の福ちゃんです

昨日から引き続き、今日の清掃グループ研修の話題です

まずが会社の取り組み事項の説明したのちは

資機材庫や休憩室の整理整頓について

そして、お客様への対応や品質維持への取り組み、ユニホームや身だしなみについて

また、クレームに関しての対応方法を学んでいます

そのような会社の取り組みについてを学んだあとは、清掃の実技研修になります

今日は今から福岡市中央区の事務所ビルの日常清掃の点検です

頑張ります

福岡ビル開発の福ちゃんでした