お客様のお悩み・課題改善の事例

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今日のお客様お悩み改善事例

日 月:2015年2月23日(月)

お客様:福岡市内オフィスビルK様

内 容:定期清掃の後に、お手洗いの汚物入れが元に戻っていない

対 応:担当掃清掃スタッフに問題点を確認。作業完了報告書の「備品を元に戻す」チェック表に関して、ミーティングを実施。他の作業でも、お客様の備品が元の場所に戻っていない事が多いので、最終チェックの確認強化することで、今後このような事が無いようします。

その他:作業完了報告書を再確認。