今月の病院清掃の担当者さんへの教育指導問題を紹介します。
今月は清掃方法について
１．多くの患者さまは、心身共に弱者であり、言葉や音、光、臭いなどに過敏になっている場合が多い。
２．患者や家族の立場で感じ、考えた配慮が必要である。
３．温和で落ち着いた動作と言葉使いが必要である。
４．清掃の質の善し悪しが、患者さまに対して影響がある。
私たちは、毎日の清掃で医院様へ伺う時は以上の事に注意して作業を行います。（Ｎ・Ｈ）
病院清掃 患者さまへの対応
2015年07月17日
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