今日は下期の清掃技術研修を開催しました
参加は福岡市博多区の事務所ビルの日常清掃、福岡市東区の学習塾、博多区の飲食店の日常清掃スタッフが参加されました
この研修の良さは、特徴は少人数制というところです
大勢ですと、技術研修・実技研修が見るだけになりますので、一人一人が清掃の技術力向上を
更にしやすいための研修になっています
まずは、清掃について、自分の清掃場所、お客様の清掃場所をキレイにする考え方を
社長か１時間講和します
お客様立場になるように、より分かりやすく、またクレーム防止の考え方や、そのやり方、ポイントの
説明がありました
すべての研修で、同じ内容ですが、毎回繰り返し、繰り返しの学びによって、社員の方々はだいぶ理解ができてきました
そして次は一番重要な実技研修です
トイレ洗面の鏡や蛇口等の金属部の磨き
また、玄関のガラス清掃、ステンレス清掃の基本の実技研修です
基本としては
清掃は上から下へ
また洗剤やタオルの使い方等を皆さんに実技をしていただきながら、研修をしました
改めて日常清掃の基本等を学ぶことが出来で、皆さん喜んでいただいきました
忙しい中、参加ありがとうございました
