お客様のお悩み・課題改善の事例

出逢い

今日は早朝からお客様と同行です

こんな私でも、声をかけていただくだけでもありがたいことです

そして一番言われて嬉しいことは

「社長と一緒だと元気になる」

「社長は明るく前向きになれる」

今日もリップサービスでも、そのような言葉をいただき、感謝しております

もちろん、まだまだです

私の周りには太陽のような方がたくさんいらっしゃいます

そのような方々の言動、行動を見習いながら

私自身も明るく、楽しく、元気よくをモットーに、頑張りたいと思います

ありがとうございました

情熱に勝る能力なし

 

 

オフィス応接テーブル拭き清掃

こんにちは 福岡でオフィスの清掃を行っている株式会社福岡ビル開発の川西です。

事務所の清掃で、事務机の上は基本的に清掃スタッフが触ることはありませんが、応接テーブルは共用のテーブルとして拭き上げを行う事も出来ます。

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山笠開始!

今日から山笠が開始

町内の決起集会に参加しました

一年ぶりに会う方々と、一緒に酒を酌み交わし、今年度の山笠の無事を祈っています

しかし、皆さん熱い方ばかりです

私も常々、元気がいいと言われますが、、、この山笠の方々には負けます

そんな方々にパワーをいただき、いよいよ山笠が開始になりました

私の役目は後押し

山を後ろから押す役目

山笠でトップの台上がり、花形である、舁き手

そして縁の下の力持ちである、後押し

五穀豊穣、病気平穏、無病息災を祈願し、精一杯、走り抜けます

ありがとうごさいます

継続

情熱に勝る能力なし

 

 

 

 

共用部廊下の消火設備など備品

こんにちは、福岡でビル清掃を行っている福岡ビル開発の川西です。

共用部の廊下には壁に窓台や手すり、消火設備が設置してある場合があります。

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第44期経営計画発表会を開催しました


今日は第44期経営計画発表会を開催しました

過去最高の社員数が参加です

 

まずは社員表彰式

第43期の環境整備点検

第16回マスターズ競技会 清掃トイレ洗面の部、床清掃の部 

また、第5回マスターズ設備管理 省エネ業務 改善提案の部

そして、永年勤続

最後は最優秀社員賞を表彰しました

 

そして、社長から、第44期の経営計画の発表がありました

販売促進強化

採用促進強化

人財育成強化

この三つの柱で長期事業を展開するという説明があり

第44期の経営目標から、達成するために

経営理念、環境整備に関する方針、販売に関する方針、お客様に関する方針等の説明がありました

今期も全社員力を合わせて頑張りましょう!!

 終了後はお客様との懇親会です

金融機関様、ビジネスパートナー様ほかたくさんの方が参加していただき

皆様と懇親の場を深めました

第44期も福岡ビル開発をよろしくお願いいたします

 

 

 

 

 

共用部廊下の消火器の埃

こんにちは、福岡でオフィスビルの日常清掃を行っている福岡ビル開発の川西です。

共用部の廊下の清掃の際に、消火器を設置している現場もございます。

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第43期 下期PMS政策勉強会 2日目 その2~PMS政策勉強会編~

さて、今日も昨日から引き続き、下期の政策勉強会の模様をお伝えします

昨日お伝えした、前半の健康体操教室の次は、今回の研修のテーマである

PMS(個人情報保護・Pマーク)の研修と、政策勉強会として、クレームの防止の対策

そして、お客様からのお褒めの言葉等を共有しました

お褒めの言葉はたくさんありましたが

その中でも印象的だったものをご紹介いたします

トイレの清掃は最高の美徳です」

「いつもきれいにしてありますね。」

「いつも有難う。良い気候になりましたね」

「出勤時雨が降っていて大変でしたね」

「暑くなってきたので熱中症に気を付けて下さい。」

「昨日ブレーカーが落ちてエアコンが止まったので朝の清掃の際暑かったでしょう。」

「今日の帰りは台風の影響があるので気をつけて帰ってください。」

「お元気そうですが、熱中症だけは気を付けて下さいね。」

「そんなところもするんですか。ありがとうございます」と

「清掃状況はその後好調です。引き続き継続してお願いします。」

「固定の担当者になると作業が全然違っていいですね」等々、皆さんで共有しました

やはり日常清掃であれば、まずしっかりした清掃を提供すること

そしてその積み重ねで信頼を獲得し、このようなお褒めの言葉をいただけるのではと思います

皆さん、明日から日常清掃、頑張ってくださいね!

 

 

 

第43期 下期PMS政策勉強会 2日目 その1~健康体操編~

今日は下期のPMS政策勉強会の二日目です

参加者が大勢ですので、会社会議室を出て、近隣にある貸し会議室で研修を実施しました

今回は勉強会の前にわが社の専属健康インストラクター2名のお越しいただき「健康体操教室」を開催しました

まずは健康講座です

内容はストレスについて

身体の状態や、ストレスの解消法等を座学で学びました

皆さんなるほどという目からうろこの良いお話を聞けました

そしていよいよ (さらに…)

 

 

清掃作業従事者の基本

こんにちは 福岡で事務所ビルの定期清掃を行っている、福岡ビル開発のHです。

資機材の点検と整備について
資機材は常に清潔に使用できるように手入れをしましょう。
資機材の不備は作業効率を下げるばかりではなく、万一の危険にも繋がるケースもあるので、使用前後には必ず点検、整備しましょう。

今日から作業が始まります。今年も宜しくお願い致します。

本日は福岡市博多区の事務所ビルの作業打ち合わせに行ってまいります。
福岡ビル開発のHです。

 

 

元気を頂きました!

今日から箱根駅伝です

東京をスタートし、約100先の箱根を折り返し、また東京に帰る

10人の選手が襷を繋ぐ姿に、いつも元気を頂きます

今回は大本命と言われた、大学が往路でまさかの6位

やはり勝負はどうなるか分かりません

しかしそんな中でも、選手は常に全力です

襷を次のランナーに渡す時、精根尽き果てて、倒れこむ選手

それくらい、全力で走るの選手たち

この襷を繋ぐ重さをテレビから、ひしひし感じています

もちろん、順位が良いことにはこしたことないですが、全力で取り組む姿に、周りの方々を熱くさせることが大切だと思います

仕事も同様

一生懸命こそ、周りを動かす

そんなことを感じた箱根駅伝の初日でした

午後からは、我が生誕の地である、日本海へ

原点に戻って、新たな気持ちで2019年をスタート出来そうです

ありがとうございます

継続

情熱に勝る能力なし