福ちゃんブログ｜ビル清掃、メンテナンスの福岡ビル開発

第40期  第1回現場環境整備点検 2日目

今年度の環境整備点検2日目

現場に皆さんの成長ぶりには驚きです

清掃資機材の定位置管理

物を置くときは、平行、水辺、垂直、直角、直線

そして掲示物は四隅を4点止め

少しずつ、少しずつですが改善中です

第40期  現場環境整備点検  初日

今日から今年度最初の現場環境整備点検がスタートしました

現場の資材置き場を中心に、早良区、南区の医院、中央区、博多区のオフィス事務所ビルの環境整備点検を実施しました

毎回点検項目を決めて点検していますが、今回も7つの点検項目を○か×でチェック

やるべきことを確実に実行することが大切ですね

どの現場も工夫して環境整備を頑張って頂いています

環境整備点検です

わが社では22日から現場環境整備点検を実施します

会社の経営理念、挨拶運動、緊急連絡先の掲示物が垂直、直角、平行に貼ってあるか

資材の定位置管理

現場品質チェックシートは活用したあるか

そして「見た目」はキレイか

このような単純な点検項目により、木曜日まで約30以上の現場を点検します

年4回の結果で最優秀環境整備現場を表彰します

土曜日の清掃ランキング

事務所清掃で多い内容のランキングベスト3

第3位  「ガラス清掃」

事務所で営業されている場合はお休みに注文が多いガラス清掃

毎日はしませんので月1回から年1回と幅広く注文頂きます

またついでに「網戸清掃」や「サッシ・レールの清掃」も注文が多く頂けます

第2位    「カーペットクリーニング」

これもガラス同様に休みの日に大変注文が多いお掃除内容

水を使用する場合が多いために乾燥まで時間を頂きます

あと最近はカーペットの床材が増えていますので第2位にランクインしました

第1位    「床ワックス掛け、磨き」

何と言ってもこの床ワックスが土曜日の清掃において一番注文が多いサービス

洗剤にワックス、床を洗浄する機械や汚水を回収する機械での掃除です

水や機械の音でこれも事務所がお休みの時にやるのがベスト

今まで床が汚れて、光がない場所でも「床ワックス掛け、磨き」により「ピカピカ」になることから常に不動の1位の清掃サービスです！

第40期  永年勤続旅行を開催しました

今日は初の試みである永年勤続旅行を開催しました

該当者は7名でしたが皆さんご都合悪く2名の参加

しかしたくさんの美味しい食材やお酒

また大変キレイな場所でしたので参加した永年勤続旅行招待はとても、喜んで頂きました 

事務所清掃の新入社員研修

今日は新たに学習塾の現場スタッフが入社し新入社員研修を実施しました

内容はモップ、自在ホウキ、ダスタークロス、タオル、掃除機の基本的の使い方

またトイレや洗面、廊下等の部屋部位毎の清掃方法をビルクリーニング技能士の指導スタッフにより研修をしました

また実技以外には、会社が基本ルールとしてクレーム発生時の対処から、1番大切にしているお客様へどんな考えで接すればいいかを指導しています

3時間にわたる新入社員研修を無事に終わりました  

給料計算もラストスパート

わが社の給料の締め日は毎月15日、そして給料支払い日は毎月25日

25日が土曜、祝祭日であればその前の平日に各社員に給料が支払うことになっています

当然といえばそうですが、前倒しの給料支払いは「社員満足度向上」の考え方からこのようにしています

今日は17日ですので、給料計算もラストスパート

給料計算担当のスタッフは時間等を間違えないように、またスピーディーに給料計算をしています

まだ電算化されていませんが、今後はモバイル化等でこの給料計算をさらに効率化や迅速化になればと思いますね

事務所清掃の品質向上するための様々な取り組み

わが社では清掃スタッフ全員に技術以外にも「ソフト品質向上」を目指し、写真のような取り組みを実施しています

このやり方は数十年前よりやっていることで、例えばお客様への挨拶もどの社員も共通した言葉で出来るように、取り組んでいます

最近はお客様のご要望も多様化しています

その中で大切にしているのが、お客様との「コミュニケーション」です

しっかりとお客様の声が拾えるように、またその声を会社にボトムアップ出来るよう地道な取り組みをしています

何かありましたらご連絡お待ちしています

第40期  清掃グループ研修①を開催しました

今日は第40期  清掃グループ研修を開催

主に事務所清掃や店舗、マンションの清掃担当の技術力向上を目的とし、大人数ではなく少人数制によるグループ研修です

主に「入退室の元気な挨拶」や清掃の基本的な手順、お客様目線での清掃について指導スタッフにより研修を行いました

大人数より指導者と受講スタッフの距離も近く、教育が浸透するのではと感じたいます

今日から半年間に渡って全社員が受講するグループの

お客様の不満足要因を無くすことをわが社の目指します

ホワイトデーを盛り上げよう！

今日はホワイトデー

わが社ではそのような儀式？はどうもない様子です(^_^;)

都会地は違います！？

来年は義理チョコ復活祭と銘うって、福ちゃんも頑張っていこうと思います

ちなみ福ちゃんはプロフィールは下記↓↓

名前：福ちゃん

誕生日：4月30日

血液型：A型

出身地：中央区春吉

性別：男

たまにはラフなブログでした