こんにちは 福岡でクリニックの定期清掃を行っている、福岡ビル開発のHです。
病院清掃業務も広く考えるとサービス業です。
サービス業における重要なものの一つにコミュニケーション、ホウ・レン・ソウが
あります。
※「ホウ（報告）・レン（連絡）・ソウ（相談）」とは
ホウ・レン・ソウとは、報告・相談・連絡といった業務を円滑に遂行するために
必要不可欠な一連の動作を示すものです。
ホウ・レン・ソウの目的は、次のことが挙げられます。
①仕事を円滑にする潤滑剤
すべての作業の情報を集め、総合的に力を発揮できるようまとめることができます。
②作業能率向上
報告・連絡・相談をすることにより、作業の実態を把握でき、効率的な作業に改善できます。
今年は例年になく厳しい暑さです。
今日も早朝からありがとうございます。
本日は中央区のテナントビルの定期清掃の打ち合わせに行ってまいります。
福岡ビル開発のＨでした。
