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病院清掃従事者の基本⑨

2018年09月07日

こんにちは 福岡で事務所ビルの定期清掃を行っている、福岡ビル開発のHです。

清掃業務は広い意味でのサービス業です。
仕事は一人で行っているわけではありません。お客様、上司、同僚などが
様々なやり取りを行うことにより仕事は成り立っています。
自分以外の人と意思疎通することも仕事上大切なことです。
「ホウ・レン・ソウ」の方法
②連絡
5W1Hを用いて的確に。
いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・どのように
状況に応じて口頭の方が良いのか、書面の方がわかりやすいのかを考えて報告、連絡をしましょう。

本日は博多区の事務所ビルの日常清掃の作業応援に行ってまいります。
福岡ビル開発のHでした。