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院内環境の向上を追求する その13

2015年07月15日

 今回と次回で病院内のルールを確認します。
病院では他の現場とは異なるマナーとルールがあります。それは心も体も健常人とは異なる患者様がいらっしゃることです。私たちは、まず患者様第一の対応を取らなければならないからです。

1.所定の勤務場所をみだりに離れない。                                                 

2.廊下は静かに歩く。(走らないこと。)                                                             

3.病棟では大きな声を出さない。                                                         

4.事務員さん、看護婦さん等、同じ病院で働く方々に明るく元気に挨拶をする。

5.病室・診察室に入る時には、必ず『失礼します』と声をかけてから入る。

  但し、あまり大きな声をだしてはいけない。                       

  *患者さんによって病状も異なり、気分がすぐれない時もあるので、
   その場の状況に応じて判断すること。                                                             

6.患者様とは、必要以上の話はしない。                   

7.患者様とは、病気や身体に関する話をしない。

8.『よく効く薬がありますよ。』等の医療に関する話はしない。

 

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