今日は清掃技術研修を開催しました
まず前半は社長講和
研修の目的からスタートし、お客様目線での対応やクレームの防ぐ方法から応対
そして、仕事の考え方等を経営計画書に基づき、話がありました
皆さん真剣に聞いていただきました
そして後半は実技研修
内容は建物の顔と言える、トイレ清掃、玄関清掃の基本を清掃指導員の
ビルクリーニング技能士の国家資格を持ったスタッフにより、実技指導を実施しています
トイレ洗面、鏡部分のタオルの使い方や清掃
また、玄関のステンレス部分の磨きやガラス部の清掃を皆さん実際に実技をしながら
学んでいただきました
日常清掃において基本こそ重要です
そんな基本を大切に、わが社では繰り返し、繰り返し清掃研修を開催しています
