福ちゃんブログ

第40期 下期全社員清掃スタッフ研修2日目

2016年09月14日

今日は下期の全社員清掃スタッフ研修二日目を実施しました

総勢20名を超える方が参加しました

今回も前日と同様に経営計画書の重要なポイントを実施しました

その内容は下記になります

今年度はまず環境整備に関する方針です

1.基本

(1)お客様の評価は(     )か(     )しかない

(2)すべての作業において(     )対応する

2.現場での対応

(1)決められた仕事・作業の丁寧さを確認、作業品質チェックシートを毎日活用

(2)(      )なユニホームを着用し、(     )を付ける

(3)(    )、爪、身だしなみ等を(      )にする

(4)(     )の良い声、悪い声を拾う、(     )。その声を朝の(     )

   の電話で報告する。(      )の裏に忘れずに記入する。

(6)常に(    )の声は大きく、(    )で分離礼をする

このような事を学びました

全員の方がほぼ8割の正解でした

素晴らしいですね

ありがとうございます!!

 

 

 

下期の健康体操教室を開催しました

2016年09月13日

今日は清掃スタッフ研修前の時間を利用し

わが社の専属健康インストラクターの日高秀さんに来ていただき、肩こり、腰痛の予防のストレッチ教室を開催しました

普段は社員の皆さんはどこかしら身体に不安を抱えておられます

特に多いのが肩こりと腰痛のようです

そこでわが社の専属健康インストラクターにお願いし、社員向けの健康教室を年4回開催しています

皆さん終わった後「気持ち良かった」や「自宅でもストレッチをしよう」等の話をいただいています

社員の方の健康が一番と考えるわが社の様子でした!

 

 

第40期 下期全社員清掃スタッフ研修1日目

2016年09月12日

今日は下期の全社員清掃スタッフ研修を実施しました

二日に分けての開催になります

総勢20名の参加

全社員で実施する場合は、座学のみ

しかも経営計画書の重要なポイントを毎回毎回実施しています

その内容は下記になります

今年度はまず環境整備に関する方針です

1.基本

(3)健全な身体(事務所、(   )から、健全な心(大きな(   )、(    )、(   )が宿る

(5)いつも使う道具・資機材は心を込めて丁寧に、大切に(   )使う。

7.チェック

(1)年(   )回環境整備点検を実施します

(2)点数は(    )の評価に連動します

※今年から環境整備点検の点数を公表します(5月)

このような事を学んでいます

明日は二日目になります


 

 

 

長年のお付き合いあるビルの清掃を実施しました

2016年09月11日

今日は市内で長年お付き合いある事務所ビルの清掃を実施しました

内容はビルの共用部の定期清掃です

6階建てのこちらのビル

共用部には廊下とお手洗いがあります、上層階から順々に清掃を実施していきますが

今回の作業は床の洗浄ワックスがけ作業です

特に注意すべきな事は、入居者の方が急用でお越しなった場合は、もちろんお通しし、転倒されないように細心の注意を払います

また今回は建物周りの洗浄も実施しました

汚水が建物外部にあまり流れないようにしたり、また車の往来に気を付けたりと

いつもながら慎重に丁寧な作業を心がけて、無事にキレイになりました

良かったです

明日から月曜日です、数多い清掃現場も無事にキレイになることを祈っています

今日も一日ありがとうございました

 

 

今日の定期清掃

2016年09月10日

今日は市内の内科クリニック様の定期清掃を実施しました

こちらのお客様は週1回のご希望です

土曜日の診察後の清掃になりますので、待合室、処置室、診察室の床清掃

そして男女のトイレ、洗面所

また待合室のソファーなどの清掃も実施しています

一人で実施した場合は約1.5時間かかりますので、今日は3名でそれぞれ手分けして実施

このうよなクリニック、医院、病院の週1回の日常清掃もわが社では実施しています

無事にキレイになりました

今日も一日ありがとうございました

 

 

 

 

鍵は大切ですね

2016年09月09日

わが社もお客様がどんどん増えています

そんな中でお客様の大切なものをお預かりする場合も増えてきました

まずは情報です

清掃スタッフがお客様の事務所や店舗、病院に入って清掃をするわけですが

目に飛び込んでくる情報は多々あります

その情報を外には持ち出さないのはもちろん、ジロジロみたりしないことも大切ですね

そして「鍵」

本社内に大切に保管してあるお客様の鍵

日常清掃であれば清掃スタッフに貸している訳ですが、普段から持ち運びしますので

その管理も慎重にかつ厳重に行うように徹底をしています

今日もお客様の鍵をお借りし、無事に紛失することなく一日を終えました

良かったですね

今日も一日ありがとうございます

 

 

福ちゃんデビュー!?

2016年09月08日

いよいよ福ちゃんがデビュー!?

実はただ今業界紙から、デビューしないかの問い合わせをいただいています

その内容とは・・・

福ちゃんの生まれたきっかけ、生年月日、住まい等々

年内にはいよいよ全国デビューです!

しかし毎日忙しいので福ちゃんも活躍の場をいただいており嬉しい限りです!!

明日も頑張りましょうね

%e7%a6%8f%e3%83%93%e3%83%ab%e3%81%a1%e3%82%83%e3%82%93

 

 

 

窓ガラスクリーニング

2016年09月07日

窓ガラスクリーニングもお客様によっては毎月お願いされるお客様もいらっしゃれば、年1回のみのお客様もいらっしゃいます

先日もあるビルオーナー様と窓ガラスクリーニングについてご相談をさせていただきました

内容は、今は年4回実施しているが、入居テナント様から窓が汚れているので、回数を増やすにはどうすればいいか?という内容でした

入居契約が年4回のガラスクリーニングであれば、コストも上昇するので回数を増やすのは難しいと考えられます

このような場合は、そのご要望のあるお客様のみのガラスクリーニングも可能とお答えをしています

現在もこのようなお客様もいらっしゃいますので、ビルオーナー様にお願いして入居テナント様に打ち合わせをしています

ビルオーナー様は全フロアを一緒に清掃をしないといけないというお考えが多いようですが、我が社では一部の場所、一部のテナント様のみの清掃も可能にしています

どうぞなんなりとご相談いただければと思います

今日も1日ありがとうございました

 

 

排水管洗浄もしています

2016年09月06日

最近はお客様から排水管の洗浄のお仕事の依頼が増えています

その内容は高圧洗浄機から排水管に注水し、固着した油脂、蓄積した生ゴミ、泥なども落とすことがでます

なぜ排水管清掃を行うのかといいますと悪臭・ゴキブリ等の発生を抑えることができます

また排水もスムーズになります

そして排水管のつまりによって漏水・逆流等の事故が起こりますと復旧に膨大な費用と時間が掛かかってしまう事がありますで実施をおすすめします

清掃=キレイはもちろん、将来のために事故や損害防止を考え是非とも一度お考えいただければと思います

ちなみにわが社のこのような環境衛生向上の業務はこちらからになります

 

 

 

9月度本社ソリューション会議を開催しました

2016年09月05日

今日は定例の月初めにある「ソリューション会議」を開催しました

内容は半期毎に立案したお客様満足、社員満足等を考慮した実行計画のレビュー

そして月次数字報告をまず共有します

そして今のお客様の声

ライバル情報に、内部体制について、皆さんで報告し合い事業活動に生かしています

現場で生産しない本社スタッフの皆さんの仕事の目的や目標をしっかりと認識した会議になっていました

そのような我が社です

会議お疲れ様でした!

今日も一日ありがとうございます