福ちゃんブログ｜ビル清掃、メンテナンスの福岡ビル開発

清掃、お掃除と個人情報保護について

わが社には毎日のように市内の事務所ビルや店舗、病院の毎日の清掃やお掃除、そして床のワックス掛けやガラスクリーニングを実施する現場の方の採用面接を行っています

その面接時にしていることは写真にある「採用選考に際する個人情報の取集についての同意書」を面接する方からいただいています。

面接時にいただく履歴書をはじめとする個人情報を他には漏らさないということになります

また面接者からの個人情報は任意で面接者の意思によってお話をいただくことを決まりとしています

採用時からこのような個人情報に関することに関して、きめ細かいことを実施しているのは、実際事務所ビルやオフィス事務所、店舗や病院、クリニック、医院などの毎日、月に１回、年に数回する床の清掃、ガラスの清掃、ワックス掛け、トイレの清掃、様々なお掃除をしていただく場合に、お客様の大切な情報を漏らさないということの意識づけもあるからです

九州地区の清掃管理会社で一番最初に個人情報保護ＰＭＳを取得した企業の強みと感じています

今後もお客様、社内の個人情報をしっかりと管理していきます

今日も一日ありがとうございます

アセスメントを実施します

来月の７月２日にアセスメントを実施します

その目的とはアセスメントにより仕事の効率アップによりCSアップ（お客様満足度向上）から

PQ（売上増進）そしてGアップ（利益増）につながるプロセス改善と実行計画の策定になります

わが社では年２回のアセスメントで今回は前半の半期の反省と、下期の実行計画を策定作業になります

実行計画を立てる、Plan（計画）から、実際の事業活動を実行Do（実行）

そして月１回の社内会議（ソリューション会議）にて実行計画とその結果の達成状況を確認、Check（評価）し、会議にてその都度成果のあるものは実施し、成果が出ないものに関しては変更や取り止めをする、Act（改善）を巡回して

組織が螺旋状に成長するPDCAサイクルは、事業活動における事業活動における業務を円滑に進める手法の一つとして考えられています

そんなわが社も少しづつですがレベルアップしていますよ！

今日も一日ありがとうございます

環境整備

環境整備について

毎日本社では環境整備と称して掃除をしています

やる内容は交代制で

・床の掃除機がけ、シュレッターゴミ回収、コピー用紙補充

・机、備品、神棚掃除

・イス清掃

・契約棚、倉庫整理

このような仕事を本社のスタッフ５名でローテーションで実施しています

定位置管理、同じ向きに揃える、見た目を良くする。。。。

少しづつですが社内も環境整備されてきました

仕事をし易くする環境を整える

今日も一日ありがとうございました

今日は何の日

今日はなんの日？

６月２０日は健康住宅の日とのことです

そういえばわが社の市内の事務所や店舗、そして病院で活躍するお掃除スタッフは健康を一番に気にしている様子です

そこで健康住宅の日にちなんで、健康企業の日なんていうものも制定すればよいのではと思います

現在、年４回ですが社員向け健康増進教室を開催しています

お掃除美クスなんていうものを現在開発中のわが社

事務所ビルや店舗、病院クリニックの毎日のお掃除、清掃を通じて心身の健康を目指す！

タオルで鏡を拭いてキレイにするにも肩や腕の使い方でストレッチ作用やモップやホウキの使い方ひとつで腰痛予防

そんなことを目指しています

社員全員の健康と笑顔をたくさんに！

今日も一日ありがとうございます

エアコンクリーニングが大忙し！

ジメジメの梅雨です

しかも気温が高いとあれば事務所やオフィス、病院、医院や店舗では「エアコン」がフル稼働です

そんな中でエアコンをご利用のお客様からは

・エアコンの効きが悪く冷えない

・エアコンからカビの匂いがする

・久しぶりに使ったが音がうるさい

・水漏れがする等々のお問い合わせが増えています

一番のお勧めは「新品に買い替え」です。10年以上前のエアコンであれば電気代を考えれば、買い替えがお得のなります

とはいえ、費用面から考えるとなかなかお勧めは出来ません

そんな時に我が社では点検・修理そして「エアコンクリーニング」をお勧めしています

事務所やオフィスビル、病院の毎日のお掃除、日常清掃や、床のワックスがけや事務所ビル等のガラスクリーニング、カーペットクリーニング以外にも「エアコンクリーニング」専門スタッフのより、しっかりとクリーニングさせていただいています

エアコンクリーニングを極力しないためにはフィルター清掃を月1回以上することと、エアコン使用後に送風運転により、エアコン内部の水分を無くすことが一番良いメンテナンスになります

エアコンの調子がもし悪い場合は一度専門業者に問い合わせをしてみてくださいね

福岡の清掃管理専門会社で、迅速丁寧、長年の実績の我が社をよろしくお願い致します

今日も１日ありがとうございました

土曜日の業務について

土日は基本は本社は休みになります

最近のお客様は土日がお休みが増え、電話も無くまたお客様訪問も出来ないために、土日はお休みとなっています

そんなわが社において、土日はすべての業務が休みかといいますと、市内では一部の学習塾や病院はお掃除をさせていただいています

それ以外の事務所ビルやオフィスビルの毎日のお掃除、日常清掃に関しては土曜日はほとんどお休みにさせていただき、普段のお掃除で出来ない床のワックスがけやカーペットの洗い、窓ガラスのお掃除等々、お客様とご契約をしている場合に毎日のお掃除、日常清掃がない日に実施してます

もちろんわが社の専門スタッフ又は、わが社のパートナー会社がしっかりと、お客様の建物をキレイにします

そのような土曜日

本日も市内のたくさんの事務所ビル、オフィスビルの清掃をさせていただいています

今日も１日ありがとうございます

清掃、お掃除では最後の品質チェックが大切です！！

毎月１５日は給料の締日で出勤表は本社にはたくさん届きます

そしてもう一つは「月報」といわれる毎日の品質チェックシート

７項目からなるもので

お客様目線の事務所ビルや店舗、病院の毎日のお掃除の品質を最後に確認するためのシートになっています

その品質確認内容ですが

①床にゴミが落ちていない

②作業のし忘れがない

③ゴミ箱のごみの取り残しがない

④ゴミ箱以外の物はさわらない

⑤動かした物はもとに戻す

⑥トイレの金属部分、鏡はピカピカにする

⑦照明を消したか

そんな単純な事を毎日のお掃除の後に必ず確認する仕組みになっています

その結果最近は上記のような基本中の基本のクレームがとても減りました

これもこのようなチェック表のおかげです

今後もこのような活動を地道に実施していきたと思います

今日も一日ありがとうございます

お給料の締日・・出勤表を活用しています

わが社の給料の締日は毎月１５日になります

市内各地のお掃除をする事務所ビル、店舗や病院の清掃スタッフから次々と出勤表が届きます

約１００名の社員の給料計算は大変です

その出勤表の裏には会社設立以来、様々な工夫を施しています

今の出勤表の裏は挨拶の有無や、何かあった場合の連絡の有無、そしてアピアランスチェックに社員の活動目標のであるンクスカード枚数などを記入するようにしています

そして安全第一を目的にヒヤリ・ハッとしたことの記入など、ゼロ災害を目指すためのチェック表になっています

また社員の方々と会社のコミュニケーションツールとして、現場で起こった事からプライベートなことまでこの出勤表の裏にコメントを記入していただいています

そのような出勤表を長年わが社では大切にしています 

今日も一日ありがとうございます

第４０期　上期グループ研修最終日

今日は上期最後の清掃グループ研修を実施しました

清掃の基本を徹底的に学ぶ機会です

毎日の事務所や病院、店舗といった清掃の基本の基本である床の掃き拭き、ホウキやモップの使い方

またタオルの使い方等の基本を研修しています

参加するスタッフさんは口々に基本が大切でと言っておられます

そんな清掃グループ研修も上期も最後になりました

前半の最後のスパートを全員でやりとげたいと思います

今日も一日ありがとうございました

模様替え

ついつい仕事はマンネリ化しますね

そんな中で部屋の模様替えや「捨てる」ことは非常に刺激になります

今日は本社の中を少し模様替え

詳細はお見せすることができませんが、より機能的にが一番です

良く使う物、場所はより便利にする

あまり使わない物、場所はよりコンパクトに

そんな考え方での模様替えしました

そして場所の有効活用です

今までは置くことばかり考えていましたが「貼る」こともできます

それも場所の有効活用です

模様替えももちろんですが、たまには「席替え」も良いかも・・・・

一番は仕事のしやすく、やる気になる環境づくり

その次はマンネリ防止！！

今日も一日ありがとうございました