8月03日
最後まで話を聞く大切さ
カテゴリー：ヨネザワ社長ブログ
クレーム処理はまずはスピード そして素直にお詫びする 今日もあるお客様からのクレームがありました 直接は担当していない為、担当者と打ち合わせ まずは事実確認は傾聴を心掛けも、やはり途中でこちらから話をしてしまいました 反 […]
8月02日
全体朝礼に参加しました
カテゴリー：ヨネザワ社長ブログ
毎月１回ある全体朝礼に参加しました 創業者である、グループ会社の代表、そして創業者の竹田俊美さんも参加され多くの参加者で毎月月初、にぎやかに開催されています 私は先月までは福岡ビル開発の一員として参加しておりましたが 今 […]
8月01日
８月になりました
カテゴリー：ヨネザワ社長ブログ
今日から８月です 今月もよろしくお願い致します 先月は数日お客様訪問をさせていただきました 福岡時代ではなかなかお会いできないようなお客様と面会出来る 改めて我が社の凄さを感じています これは普通ではなく、特別ということ […]
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