永年勤続10年北海道旅行3日目
昨日は登別に宿泊し
今日はまずは洞爺湖観光汽船へ

10年前にサミットが、開催された土地です
そして昭和新山では、水蒸気が山からモクモクとあがるところを観光

続いて支笏湖を一望できる場所に移動し、昼食です

また今日のメインである余市、ニッカウヰスキー余市蒸溜所では、シングルモルトの試飲や買い物を皆様でしました

この旅行の最後の夕食は札幌でジンギスカン
みなさんとても喜んでいただきました

お腹も満腹
心もスッキリ
明日午前中、観光し帰ります
設備技術知識研修
今日は今年度最初の設備技術研修を開催しました
設備管理スタッフの技術研修ですので、ビル管理にあたって、一番重要と思われる
空調そして給排水についてを全員で学びました
今回は簡単なテストをしています
その内容の一部ですが
給水設備の保守管理に関する次の記述のうち、最も不適当なものはどれか。
①防錆剤の使用は、配管の布設替えが行われるまでの応急処置とする。
②定水位弁・電極棒等の貯水槽の附属装置の動作不良により、断水・溢水(いっすい)事故を起こすことがある。
③高置水槽の清掃は、受水槽の清掃の前に行う。
④給水ポンプの電流値が変動している場合は、異物のかみ込みのおそれがある。
⑤菅更生工法の一つに、合成樹脂ライニングによる工法がある。
答えはこちらです (さらに…)
上期清掃技術研修を実施しました
今日は上期清掃技術研修を開催しました
まずは清掃指導員のKさんによるトイレ洗面の清掃技術研修です
Kさんは国家資格であるビルクリーニング技能士の資格を持っていますので、実技は当然ながら、知識も豊富で
日常清掃スタッフさんにしっかりと指導をしてもらえます
さてトイレ洗面ですが、毎日多くの方々が利用する場所になります。また、ご存じの通り、トイレは基本は水洗ですが、汚れがひどい個所といえます
また事務所ビル、オフィステナントビルや店舗等のトイレ・洗面所は、清掃をしなければニオイも発生することになります
よって、その企業や事務所、ビル自体のイメージダウンにもつながります
そこで、上期清掃技術研修では、トイレ洗面の清掃の基本を徹底的に研修することにしています
受講者である清掃スタッフさんからは、良く分かったや、明日から実践するといった
社内基幹システム研修2日目
今日は今期から導入予定の見積から請求まで出来るシステムの研修の二日目です
皆さん、だいぶ扱いに慣れてきましたね
しかし、これからが大変になります
今までの契約データーを入力があります
例えば、わが社の契約に場合
A様、Aビル、日常清掃、定期清掃とった契約がある場合
お客様の御住所や締め情報、また作業も、日常清掃であれば、時間や契約単価
定期清掃であれば、床やガラスの作業面積、年回数、単価等を入力しなければ、作業指示書はもちろん、請求書へ反映されなくなります

よって、今後は契約データー入力をする必要が出てきます
そんなデーター入力作業をする前の、システムの基本の取り扱い方法をしっかり学ぶことができました
さて、今日は福岡市内は30度になり
環境整備点検三日目
今日は現場環境整備点検三日目
福岡市博多区の事務所テナントビル、そして建設会社の事務所の日常清掃現場を中心に点検しました
今回の環境整備のポイントは「前回からの改善点」です
まだまだこれからという日常清掃現場もありますが、中には非常に素晴らしい日常清掃現場もあります
今日はその中でも、福岡市博多区にある、6階建てで、様々なテナントが入居している、テナントオフィスビルを紹介します
こちらの仕事は、朝7時から10時までの、ビルの共用部の床の掃き拭き
また各階にある男女トイレの清掃、そして階段も作業内容に入っています
その作業も月曜日から金曜日までありますので、日々の日常清掃の中で、汚れた箇所を見定めながらの清掃になります
そんな現場で (さらに…)
新基幹システム導入研修を開催しました
今日は新基幹システムの導入研修を実施しました
見積入力から、契約台帳作成、作業管理から請求書発行、予実管理、収支管理までをカバーするシステムになります
現在も独自システムを使用していますが、グループ一体によるシステム導入により、新システムを導入する運びになりました
今日はマスター登録の仕方を中心に研修を実施しています
総合ビルメンテナンスと言われる、環境衛生管理、消防設備、空調設備点検、貯水槽清掃等から
ビルの日常清掃、オフィスの日常清掃、テナントビルの日常清掃、クリニックの日常清掃、医院、病院の日常清掃、事務所の日常清掃、店舗の日常清掃は当然ながら、各業種、業態の定期清掃も管理できます
今のシステムでも同様な内容ですが、システム導入により、契約内容の精査や、詳しい商品サービスの金額や粗利金額の確認ができ非常に良い事ではないかと思っています
さて今日は午前中は (さらに…)
現場環境整備点検2日目
昨日から引き続き、今日も現場の環境整備点検です
福岡市中央区オフィステナントビルの日常清掃現場、早良区の内科クリニック医院の日常清掃、博多区の事務所ビルの日常清掃現場が主な点検現場になります
最近はどの現場もしっかりと整理整頓が出来ています
その整理整頓ですが、整理とはいらない物、使わない物は捨てる
整頓とは、使いやすいように配置する
そんなことが少しづつ現場では出来ています
よって皆さんの清掃現場が非常にキレイになっています

特に我が社が清掃で重点的にキレイにしようとしている箇所といえば
現場環境整備点検初日
今日から現場環境整備点検です
福岡市内の整形外科クリニック、内科クリニック
そして工場等の日常清掃を対象に、早朝から10の現場環境整備点検です
定位置管理
見た目・美観
向きが揃う、直線、水平、垂直、直角
どの現場の清掃道具置き場もきちんと整理整頓が出来ています
すなわち、日常清掃の品質も均一で美しいと感じます
素晴らしいですね
ある現場では、タオルの色分けは当然ながら、干す場所、たたみ方まで
とても分かりやすい整理整頓が出来ています
お客様の清掃品質に関しての評価も高く、ご満足をいただいてます
やはり基本は大切です
我が社では清掃の技術の向上、品質の向上のため研修や教育を実施しています
しかしそれだけではなく、挨拶や道具置き場の整理整頓も力を入れ、基本の徹底を目指しています

新入社員研修を開催しました
今日はこの数か月に入社した福岡市内の定期清掃、事務所オフィス清掃、学習塾清掃の日常清掃スタッフさん6名を対象に新入社員研修の座学を実施しました
内容はまずは会社のルール等の研修です
サンクスカード、進取の会(会社互助会)
緊急連絡体制、出勤表の書き方、このような基本をまずは学びます
そして、経営計画書の内容については
クレーム対応、お客様対応について様々な事例を交え研修を実施しました
新入社員研修を実施するのには、理由があり、入社して間もない時期は仕事に対し不安もあります
よって会社で研修に参加してもらう際に、話をしながら不安を解消するといったこともあります
地道に今後もしっかりと研修、教育を実施し、お客様が喜んでいただける品質を提供したいと思います
さて今日は福岡市南区のお客様に関して
五年勤続者昼食懇親会を開催しました
今日は我が社で五年間勤務していただいた社員さんの昼食懇親会を開催しました

最近では離職率も低くなり、今年度は10年勤続者が3名、また5年勤続者は4名と
定着率も高くなってきました
五年勤続の皆様は平成24年入社の方々です
この年は、東京スカイツリー開業や山中伸弥氏がiPS細胞でノーベル生理学・医学賞を受賞
また、ロンドンオリンピック(第30回夏季オリンピック)が開催された年です
その当時を振り返りながら社員の皆様で盛り上がっていました
また社内では面接時に何を聞かれたか
清掃研修の様子、そして会社の雰囲気等の皆さん5年前を振り返り、昔話で華が咲きました
あと5年、10年勤続で今後は北海道旅行です
皆様頑張ってください!!
今日は福岡市博多区の5階建てのテナントビルの日常清掃の打合せです
最近はテナントが満室になり、共用部のトイレ清掃で、トイレットペーパーや手洗い石鹸の消耗が早く、たまに在庫が無くなるというオーナー様からの相談です
そこで我が社では (さらに…)















































































































