福ちゃんブログ｜ビル清掃、メンテナンスの福岡ビル開発

今日から５月。初夏のような一日

こんにちは、福ちゃんです。

今日も一日良い天気でした。初夏を思わせる陽気で、事務所内の温度計も２５℃で汗ばむ天気でした。

博多駅筑紫口から徒歩３分のところに福ちゃんの会社はありますが、駅前の通りの街路樹はいつみても良い感じです。

この通りを筑紫口通りと言ったり、竹下通りと言ったりするようです。

さて世の中はゴールデンウィーク真っ最中でも、福ちゃんはもちろん仕事。

今日から５月に入りましたので、一か月の会社の予定を再確認。

今月は社長自ら、福岡市内のすべての現場を訪問する「環境整備点検月」

道具置場や、資機材庫、休憩室の整理整頓の確認のようです。

福ちゃんの仕事をしている事務所も点検されましたが、前回はほとんど×。

定位置管理ができていないからのようです。

しかし一年前と比較して、現場の倉庫や道具置き場は本当に整理整頓が進みました。

それにより、現場の品質も同時に向上しているような気がします。

恐るべし、環境整備！

今月５月も福岡ビル開発は充実の一か月になりそうですね！ 

差し入れ頂きました

こんにちわ、福ちゃんです。
今日は外出先から帰ると差し入れ
嬉しいですね。
わが社の社員さんは、本当にフレンドリー！
福ちゃんは幸せ者です。
お菓子や果物、ジュース、そしてサンクスカードetc･･･
こんな素敵で温かい社員がたくさんいる福岡ビル開発。
一度ご来社してみてください。
心より、お待ちしています！

サービスエリアも変化中！

こんにちは、福ちゃんです。

今日は祭日、高速道路を走っていると県外ナンバーも増えています。

休憩をと思い、山口県の佐波川サービスエリアで休憩をしましたところ、お土産ショップは「コンビニ」

そして飲食店は「大手牛丼チェーン店」と以前と違う風景ですね。

最近はサービスエリアのショップもコンビニが非常に増えてきているような気がします。

商品流通を考えた場合に、コンビニチェーンにとっては非常にメリットがあると考えられます。

そういえば、ＪＲ西日本管内の駅の構内にあるキヨスクやコンビニなどおよそ５００の店舗を、今後５すべてセブン－イレブンに転換する計画もありました。

しかし、どこもかしこもコンビニやチェーン店で溢れかえる世の中へ・・・・・

安さ、便利さ、手軽さに慣れすぎると後が怖いような気がするのは福ちゃんだけ？

日本一住みやすい街

こんにちわ、福ちゃんです。
ある興味深い記事を発見。
経済産業省が1741市町村を貨幣価値で評価。
利便性、教育・子育て、福祉・医療などの暮らしやすさに関する指標に関する貨幣価値が表示したところ、松江市が全国1位に。
条件設定では「夫婦と子供（小中高生）」「40歳代」「郊外・農村志向」22種類ある「暮らしやすさ指標」を全て選んだ場合の結果です。
今日は福ちゃんはその島根県松江市に訪れています。
松江市を一言で言えば「キレイ」
街にゴミや落書きが少ないですね。
福ちゃんとしては、キレイな所には、キレイな心が宿る。
キレイにしていると、汚さない、ゴミを捨てない。
そんな街ではと思います。
福岡も福ちゃん頑張って、キレイな街にしたいと思います！

朝礼から一日がスタート！

こんにちわ、福ちゃんです。
わが社の朝のスタートはいつも「朝礼」です。
人数が少なくても実施。
・神前拝礼
・姿勢を正す訓練
・体操
・経営理念唱和
・あいさつ運動唱和
・社長あいさつ
・各自行動予定
・会社行事予定
そして最後に「笑いの効用」
笑いの効用とは？
とにかく30秒間笑い続けることです。
他の方から見ると驚かれるようですが
「笑い」はナチュラルキラー細胞なるものが、体内に作り出され悪玉細胞を抑えます。
また、組織や会社において「笑い」は大切な武器。
福ちゃんもニコニコ人生を送りたいですので、笑いを大切にしたいと思いますね。

定点観測、ごぼてん

こんばんわ、福ちゃんです。
博多はラーメンと思いきや「うどん」のお店のほうが多いような気がしますね。
しかも長浜トンコツラーメンが敗けず劣らず美味しいですね。
福ちゃんはうどんを食べに行くといつも「ごぼてん肉」のみ。
定点観測の意味からの考えです。
どこに行っても同じ物しか食べないということは、お店毎に比較が出来るからです。
現場も一緒ですね！
同じ時間に訪問し、同じ場所を見れば、今の様々な事象が理解できますね。
ごぼてん肉うどんから仕事に至るまで、定点観測すると何が良くて何が悪いか良く分かります。

負けてもマナーを大切に？

こんばんわ、福ちゃんです。
皆さんはマナーはさぞしっかりされているはずですね。
今日はドームへ野球観戦。
満員のスタンドでの大声援には迫力そして興奮ですね！
恒例のラッキーセブン7回のホークスの攻撃の際の「ジェット風船」
ドーム内に無数のジェット風船が宙を舞う姿は爽快です。
しかしながらその風船は床に落ちればただのゴミ。
さぞ片付けも大変と思うのは、やはり清掃会社の一員としてしかたないですね。
福ちゃんは席の回りにあった風船やゴミを拾っておきました。
それにしても、紙コップやペットボトルを置いたまま帰る人が多いこと。
ホークスが負けたから余計でしょうか？
いやいや負けてもやはり「マナー」は守らないといけませんね！
今日はドームの一日でした。

毎月この日がやってきました

こんにちは、福ちゃんです。毎月２５日はわが社の給料日。今月は２５日は土曜日ですので２４日の今日が給料日です。

その給料封筒の中に入れるものとは

・給料明細

・作業予定表

・サンクスカード

・共通連絡事項

・社内報「あしたへ」を同封しています。

共通連絡事項の中には、全社員で共有するために現場で発生したクレーム、そしてお客様からのお褒めの言葉を入れています。

とくにお褒めの言葉に関しては、お客様が喜んでいただくことに関して水平展開し、実際清掃や設備のサービスを提供するスタッフが同じような事を実施してくれればとの考えから、昨年より情報を入れるようになっています。

そんな心がこもった「給料封筒」

毎月この日は、より一層お客様の大切さを実感しています。

悩み事相談です

こんにちは、福ちゃんです。

今日はたくさんの福岡市内のビルやマンション、病院に勤務する清掃スタッフの社員の皆様が来社。

良い報告もあれば、悲しい報告もあります。悩み事も人それぞれ。

そのような相談事を一身に背負うのが我が社の総務担当のＮ．Ｈさん。その対応は本当に大変ですね。

しかし我が社の一番大切な現場スタッフですので、そのスタッフのモチベーションを上げるために、いつもＮ．Ｈさんは頑張っています。

もちろんお客様からのご相談や悩み事もしっかり解決しています。

先日もあるお客様から「現在の清掃業者と値段と品質を比較したい」というお問い合わせがあり、早速対応。

価格表や見積書、そして作業標準仕様書などをお客様にご説明し、お客様の悩み事を解決できています。

わが社では、現場スタッフはもちろん、お客様の悩み事をしっかり解決できる会社を目指しています

今日のお客様お悩み改善事例

日　月：２０１５年４月２２日（水）

お客様：福岡市内ショールームＫ様

内　容：応接室の椅子の座の部分の汚れを取ってほしい

対　応：毎月床のワックス掛けとガラス清掃を実施しているショールームのお客様より、先月椅子の座の部分の汚れを取ってほしいとの要望あり、洗浄を実施しました。汚れの程度や椅子の材質を考慮し、今回はわが社オリジナル洗剤（洗濯石鹸＋塩素系洗剤を調合）を使用しました。非常にきれいになり、お客様も喜んでいただきました。

その他：なし