いよいよ7月に入りました。今年は空梅雨気味で、例年よりも早く夏本番を迎えるような陽気が続いています。暑さも本格化してまいりますので、皆さんも体調管理には十分に気をつけてお過ごしください。
さて、先日あるお客様より、叱咤激励をいただく出来事がありました。
詳細は控えさせていただきますが、当社の取り組みに不備があり、加えて十分なご説明を行っていなかったことが原因で、お客様にご不信を抱かせてしまったのです。
その際、お客様の社長様からはご自身のご経験も交えたお話をいただき、最後には「ぜひ一緒に盛り上げていきましょう」と、温かいお言葉まで頂戴しました。
今回の出来事を通じて、改めて「素直さ」の大切さを実感いたしました。素直な心とは、自分の至らなさを受け入れ、そこから学び、努力を重ねていく謙虚な姿勢です。私自身も、そして会社としても、この気持ちを忘れずに、さらに信頼される企業を目指してまいります。
今月もどうぞよろしくお願いいたします。
