福岡ビル開発・社長ブログ｜ビル清掃、メンテナンスの福岡ビル開発

晴天

今日は気持ちのいい晴天

ちょっと遠出して人気メロンパン店へ

ある人気タレントが紹介したとの事で

たくさんのお客様でした

味はなかなか

お店の雰囲気は素晴らしい

そして定員さんの対応が良い

晴天の空に、美味しいメロンパン

なかなかの贅沢です

人気が出て、お店、人が磨かれたような気がしています

たくさんのお客様に鍛えらる

やはり環境は大切ですね

我が社も、たくさんのお客様に鍛えられるように

新たなお客様を更に増やし

今のお客様から様々な期待に応え

会社を成長させていきたいと思います

ありがとうございます

情熱に勝る能力なし

優しさ

今日はある施設に隣接する駐車場に車を停めました

時間にすると1時間

精算をしようと、カードを入れたところ

◯◯◯円の請求

高いとも感じながらも、一等地なんで仕方ないと諦め、財布からお金を取り出そうとしたところ

係員さんが運転席まで来られ

「お客さん、◯◯を利用されているようなら、割引が出来ますよ」

「高い駐車場料金なんで、利用してください」

との優しい言葉

普通なら「儲け」を考えれば、黙っておくことが多いはずが

こちらの係員さんは、お客様のことを考えての対応

なんだかこの優しさに、心が温まる思いです

人に優しく

そんな大切なことを、改めて感じることができました

ありがとうございます

情熱に勝る能力なし

販促ミーティング

今日はホームページ販促パートナー会社様との、定期ミーティングを開催しました

毎回、仮説と検証を立てながら、いかにお客様が我が社のホームページを見ていただき

また、我が社のサービス商品に興味をお持ちいただくかを、知恵を絞りながら話し合いをしています

特に、他社のホームページで、人気があり、たくさん商品が売れている企業様に関しては、とても勉強になります

しかし最近は、大手検索会社も、お客様がどのような情報を見ているかの、情報開示がほとんど無く、手探り状態で、仮説に検証を立てながら、進めています

たくさんお客様に見ていただくホームページではなく

お客様が欲しいサービス商品を探される場合、我が社のホームページを真っ先に見ていただく事が目標です

まだまだですが、プロのお力をお借りしながら、頑張ります

冬に向かって

福岡も大変寒くなってきています

島根から空路福岡へ

やはり、身体が楽です

約1時間のフライトでは、ただただ、身体をやすめるだけです

久しぶりに贅沢な移動をさせていただきました

帰社後は相変わらずバタバタ

そんな中でも、お客様が喜んでいただけることを一番に、頑張ります

役員会議に参加しました

今日は親会社のグループ各社の役員が集まる、役員会に参加しました

グループ企業も増え、それに伴い、役員も増え、大変活気のある、役員会になりました

市場や会社規模は違いますか、どの会社も、真っ直ぐに、真面目に事業活動をしており

大変、勉強にそして刺激を受ける会議になりました

我が社も人手不足や、様々な問題はありますが、今後もグループ各社をまた見習い、真面目に事業活動をしたいと思います

母校へ

今日は母校のイベントがあり参加しました

その母校ですが、私の次女もこの春から入学し、３年間は母校へ行くことができます

このイベントは生徒全員から2,000円の出資を募り、会社を立ち上げ、様々な物を仕入れ、販売するといったイベントです

全校生徒が約６００名

全員で元気で笑顔いっぱいにお客様をお迎えする

そして、担当する商品を一所懸命に説明する姿は

商売の原点とは何かを感じた次第です

笑顔

大きな声

精一杯

とにかくお客様の目線にたって、喜んでもらう

１２月は繁忙期です

このような商売の基本を大切に過ごします

ありがとうございます

情熱に勝る能力なし

送別会に参加しました

今日は送別会があり、帰省になりました

長年お世話なった、本部の総務部長です

入社以来２１年間もの間、資金調達から、人材の育成まで

幅広く、様々な仕事をこなす方が、１１月で定年を迎え、お辞めになりました

私も大変お世話になった一人であり、そのご恩をお返しするために

夕方仕事を終え、遅刻しましたが、送別会に参加し

お礼を言うことができました

別れがあれば、出会いもある

そんなこれからを期待したいと思います

本当に２１年もの間、弊社グループの成長にご尽力いただき誠にありがとうございました

これからも、引き続き、ご指導そして支援よろしくお願いいたします

感謝

考える

様々な問題が出てくるのも、すべては自分の責任です

原因はすべてわれにありという思いに徹してこそ、失敗の経験も生かされ、成功への道がひらけると松下幸之助は言っています

そして、ミスや失敗をした際、他に責任を転嫁したくなるのは人情の一面かもしれません

しかし、それでは何の学びも改善も望めないでしょう

原因は自分にあると考え、改めるべきは改めてはじめてみずからの成長や成功が得られます、とも言っています

会社で様々な問題が起これば、これはすべて社長の責任であり、

会社で良いことが起きれば、これはすべて社員のお手柄です

これからもそんな考え方で前に進んでいきたいと思います

会社の歴史勉強会・社内研修を開催しました

今日は創業者である西依有一さんの年２回の会社の歴史勉強会

そしてわが社の会長である、さんびるの社長の田中正彦さんの特別講演会を開催しました

会社の歴史勉強会では、創業時から今日までの、出来事を西依有一さんにお話ししていただきました

創業期、成長期、成熟期、そして第二創業期と会社の過去を振り返りながら、今後何が大切なのか、何を大切にしなければならないかを、わかりやすく説明していただきました

また、特別講演では、人も会社も、見えない「根っこ」を大切にする

また小さな良いことを続ける、自分のために時間を使う

そんな積み重ねで夢が実現するというようなお話を田中正彦さんに講和していただきました

いろいろな問題はありますが、今後も地道に教育を続けていきたいと思います

介護ナビミーティングが開催されました

わが社が参加するチーム「介護ナビ」

月１回、ミーティングを開催しています

その会場がわが社です

介護事業所様がお困りになっている、人手不足から、教育、また相続や、建物の管理まで

我々介護ナビチームに賛同する企業様が力を合わせ、介護事業所様のお困りごとを解決ができるよう、定期的に勉強会を開催しています

今日は介護施設も様々なありますので、その種別から

今後の介護業界の行く末を、政府データーを織り交ぜながら、勉強会を実施しています

今後、介護関連の団体に加盟し

施設社員様の教育から、福利厚生、就業問題等を解決できればと思っています