下期 環境整備点検2日目
下期の環境整備点検3日目
今日は市内の内科クリニック1件、オフィスビル7件の環境整備点検を実施
どの現場も改善が大きく進んできてます
これも日頃の研修を行い、それを実行していただいている社員さんのおかげです
またお客様からも整理整頓が行き届いた道具置場に対し「キレイ」という言葉を
いただくことが多くなりました
現場スタッフによるお客様満足度向上の活動にもつながる環境整備
頑張っている社員の皆様、ありがとうございました!
今日一日ありがとうございます
下期 設備管理スタッフのグループ研修を実施しました
今日は下期の設備管理スタッフのグループ研修を実施しました
内容は会社の考え方の方針勉強と実際の実務に特化した空調と給排水の基本を学んでします
最近はビルも居住の環境向上と省エネを同時にする設備がほとんどです
その中でも空調と給排水はきってもきれない関係
その基本をテスト形式で皆さん学んでいただいています
また知識以上にお客様対応が設備管理スタッフには求められていますので
知識+お客様対応力をこれからも向上を目指したいと思います
今日も一日ありがとうございました
第40期 下期第2班 清掃グループ研修を開催しました
今日は経営計画書に基づき、清掃グループ研修を開催しました
参加者は8名です
会社の経営理念の唱和からスタートし、挨拶運動
そして社長より「経営計画書」の今年度の重要事項の説明として環境整備に関する方針、お客様に関する方針、クレームに関する方針についての問いかけに、下期の会社の課題や現場品質について再確認をしました
終了後は技術向上研修
インストラクターでビルクリーニング技能士であるKさんの指導です
下期は「ピカピカ」にするをスローガンに
トイレ洗面の金具、ステンレス、鏡の磨きかた、玄関ガラスの清掃に特化した技術力向上の研修を実施
参加のスタッフさんも真剣に聞いていただきました
終了後は社長を囲んでの茶話会
皆さん笑顔で元気に研修を終えることができました
一日ありがとうございました
設立40周年記念ボーリング大会!
本日は設立40周年を記念して、家族ボウリング大会を実施しました
皆さん楽しく頑張ってプレー
ストライクを取るたびにハイタッチ!
またガーターもたくさんありで大笑い

そして終了後は納涼会と表彰式
遅くまで皆さんと日頃の労をねぎらいながら楽しく語りあいました
本当にありがとうございました!!
これからも100年企業を目指して頑張りましょう
ちなみに
1位 川西さん(本社)
2位 上野さん(クリーンスタッフ)
3位 南雲さん(クリーンスタッフ)
皆様お疲れ様でした!!

8月度ソリューション会議を開催しました
今日は月1回の本社会議(ソリューション会議)
経営理念、挨拶運動の唱和
創業者挨拶
実行計画書のレビュー
数字報告
お客様の声
ライバル情報
内部情報
自分の考え
以上を共有
問題、課題はあるものの7月も全社員で頑張りました!
8月も暑さに負けず頑張りましょう
今日一日ありがとうございます
長崎地区、第40期 下期政策勉強会を開催
今日は長崎地区の観光ホテル社員を対象に「下期政策勉強会」を開催しました
勉強会の内容は福岡地区と一緒になります
こちらではクレームも減りお客様の評価も上がってきています
これも普段の仕事ぶりやチームワーク、またこのような研修の成果が出てきたのではないでしょうか
また毎回内容が一緒なお客様に対する考え方、クレーム発生時の対応の問い掛けに対しても年度当初と比較すると大幅に理解度も上がっています
そして最後は会社や現場でも問題点を共有し、その対策や改善方法を具体的に出してもらい、今後のやるべき目標を参加者全員で共有しています
皆様真剣に勉強会に参加してもらいました
下期も頑張りましょう
今日も1日ありがとうございました
ボウリング大会を実施します
わが社では設立40周年を記念して、家族ボウリング大会を開催することになりました
社員さんはもちろん、そのご家族も招待します
景品も数多く準備して皆さんに日頃のお礼を込めての開催になりそうです
今から楽しみですね!
そういえば最近は企業でレクリエーション活動があまり見かけられなくなりましたね
そんな中でわが社では毎年11月に社内旅行を開催したりと社員の絆を大切にしています
仕事の疲れを、休養や楽しみで回復すること
また、そのために行う休養や楽しみ
そんなリクリエーションをこれからも大切な行事として開催できればと思います
今日も一日ありがとうございました

第40期 下期清掃グループ研修 1回目
今日は下期第一回目の清掃グループ研修を開催しました
文字通り、グループ研修ですので少人数
メリットは細かいところまで教育が出来ます
下期からは研修も、更に技術的に特化した教育と面談、そしてお茶会コミュニケーションを開催することにしています
皆さんの研修レポートを見ますと、基本が大切で良く分かったとか
これからも研修を楽しみにしていますとか
良い感想をいただきました
これからも教育にはしっかりと時間を取り実施していきたいと思います
今日一日ありがとうございました
第40期 夏期賞与授与式
今日は社員の方々の待ちに待った夏の賞与支給日です
わが社では毎年、賞与をパートスタッフ、正社員に会社規定に基づき賞与を支給しています
本来なら全員がこの賞与授与式に参加ですが仕事だったり、また遠方ということもあり、近隣の社員のみ集まっての賞与授与式になりました
創業者である西依さんからの挨拶
社員代表して川西さんのお礼の言葉
最後に竹田社長の言葉で賞与授与式を終わりました
社長からは、お客様そしてご家族、同僚、ご縁ある方々に対して、仕事が出来ることに感謝してくださいというお話がありました
みなさん良かったですね
これからもお客様のため、会社発展のために頑張りましょう!
今日も一日ありがとうございます

第40期 下期アセスメントを実施しました
今日は第40期下期の実行計画策定アセスメントを実施しました
上期にうまく行って成果を上げているものは継続
それ以外は止めるか変える
アセスメントは最終的には会社の業績を上げ、社員の生活がよくなるため
そんな基本を理解しながら、形だけはなく実を結ぶことに特化したアセスメントです
皆さんと和談もできて良かったですね
下期も一致団結
頑張っていきましょう!!






















































































































