CAP研修に参加しました｜ビル清掃、メンテナンスの福岡ビル開発

今日は出雲地区のCAP研修に参加しました

私は冒頭に１時間時間をいただき

今回の研修の目的から

経営方針書の社訓、経営理念やサービス憲章の説明をさせていただきました

以前ならできませんでしたが、最近は話すときに少しは聞いている方の顔が見えるようになってきたのではと思います

それだけでも進歩でしょうか

あとは聞いている方が「腑」に落ちていただくかどうか

しかしこれもやっぱり繰り返し、繰り返しが大切です

地道なことを継続する

本日はお給料日

お客様に感謝することを忘れない

一日ありがとうございました