お客様のお悩み・課題改善の事例

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平成29年度清掃グループ研修第2班の模様その1

こんにちは

福岡で事務所ビル、テナントビルの日常清掃を実施している福岡ビル開発の福ちゃんです

今日は清掃グループ研修を実施しました

内容は昨年からの継続で、トイレ洗面の金属や鏡の磨きかたです

お客様が一番目が行き届きやすいところを今年度もしっかりと研修をすることになりました

皆さん真剣です

清掃講師はわが社で清掃指導をしてただいている、Kさんです

もちろん清掃のビルクリーニング技能士の有資格者で、皆さんに熱心に丁寧に指導をしていただいています

そのおかげでお客様からのクレームが減っています

今後も地道に清掃技術のレベルアップを目指します

今日は今から福岡市博多区の事務所ビル、テナントビルの外壁清掃の打ち合わせです

頑張ります

福岡ビル開発の福ちゃんでした!!