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頼む側に気を遣わせないような対応は、本当に「よくやっていただいている!」(福岡県漁業協同組合連合会 様)

漁連_メイン画像2015

ご依頼のサービス
ビル全体の「日常清掃」「定期清掃」「特別清掃」「管理サービス」

頼む側に気を遣わせないような対応は、本当に「よくやっていただいている!」という印象しかありませんね。 これからもよろしくお願いします。

  Q1、「福岡ビル開発」にビルメンテナンスをご依頼される前は、どんなことにお困りでしたか?

私がこのビルの責任者になる前から、ビルのメンテナンスは福岡ビル開発さんでしたので、詳しいことは分かりません。
ただ、私が聞いた範囲では、前のメンテナンス会社さんが値上げをするということになったときに、次にお願いする会社を探すことになって、相見積もりを取ることになったみたいです。

 

  Q2、何がきっかけで「福岡ビル開発」のことをお知りになられましたか?

 たぶん、取引先からの紹介だと思います。

 

  Q3、「福岡ビル開発」にご依頼される前に、何か迷われたことはございませんでしたか?

 すでに福岡ビル開発さんに決まっていましたので、当時のことは分かりませんが、やっぱり実際の対応が前のメンテナンス会社と比べてどれくらいなのかを考えたと思います。

 

  Q4、「福岡ビル開発」にビルメンテナンスをお願いされる際に、決め手になったことは何ですか?

 そうですね、私が担当する前からのお付き合いということで決め手になったことは分かりませんが、今のお仕事をされている様子から察すると対応の良さだと思います。福岡ビル開発さんにはビルの清掃以外にエレベーターやシャッターなどの設備についても点検をお願いしています。

 

  Q5、実際に「福岡ビル開発」にビルメンテナンスを依頼されてみてどうですか?

漁連_近松様

当社の事務所は、ご覧の通り事務机や書棚がゴチャゴチャにして並んでいます。全部の机に書類が山積みになっていたりパソコンが置かれていますので、机を動かして掃除をするのも一苦労なんです。それだけに、コピー機や書類棚などをちょっと動かしただけで、床にこびりついた頑固な汚れが出てきたりすることがあります。

こちらも申し訳ない気持ちで追加の掃除をお願いするする事があるのですが、福岡ビル開発さんの担当の方は、その辺のことを気遣っていただいて、「いいですよ!」と、快く拭いてくれます。
普段は何気ない感じで掃除をされているものですから、こうしたときに、私たちの事をちゃんと気にしてくれているんだなと感じる対応は嬉しいですね。頼む側に気を遣わせないような対応は、本当に「よくやっていただいている!」という印象しかありませんね。これからもよろしくお願いします。