福岡ビル開発・社長ブログ

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徹底する力

2016年12月25日

家族全員で過ごすクリスマスは今年が最後でになりそうです

そんな感慨にふけっている場合ではありません

会社は動いています

朝から、現場のお客様のシャッターが開かないとか

そんな相談を受けながらでも、現場のスタッフは迅速に対応してくれています

困った時、何か分からないことがある場合には「お客様」か「本社」に相談する

そんな当たり前のことが徹底されてきていると実感し、嬉しく思っています

そういえば、今年の社内研修では毎回同じことをやってました

・物の置き方

・クレームの対応法

・お客様とは

・会社の問題点等々

少しづつですが、考え方が共有出来てきました

社員は研修の度に言うのが「また同じ研修ですか?」

耳にタコが出来ても、会社を守るため、社員を守るために、同じことを出来るまで徹底したいと思っています

来年も頑張ります

ありがとうございます

情熱に勝る能力なし

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